Entrega

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Hay un problema con la entrega

• Mi paquete fue devuelto al remitente
• Cambiar la dirección de entrega de Budbee (entrega nocturna)
• No he recibido mi paquete
• El paquete se entrega cuando no estoy en casa

Hay un problema con el pedido que he recibido

• He recibido un producto roto/dañado
• He recibido el producto equivocado
• Falta un producto en mi pedido

Hay un problema con la información de seguimiento y localización

• No he recibido mi información de seguimiento y localización
• He recibido mi información de seguimiento y localización pero no veo ninguna actualización
• El enlace en mi correo electrónico de confirmación de envío no funciona
• Mi información de seguimiento de DHL ya no se actualiza